Forside › Guides

Mikrofon til iPhone – test den selv, før du får den skiftet

Kan folk ikke høre dig, så test mikrofonerne én ad gangen: Optag i Diktafon-appen (bundmikrofonen), optag en video med bagkameraet (bagmikrofonen) og en med frontkameraet (frontmikrofonen), og prøv et opkald både normalt og på højttaler. Rens gitteret i bunden forsigtigt, tag coveret af, og tjek, at appen må bruge mikrofonen under Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Mikrofon.

Din iPhone har tre mikrofoner, og de bruges til hver sin ting – derfor kan Siri virke fint, mens dine opkald lyder som fra en tunnel. Herunder finder du testen, de hurtige rettelser og hvornår mikrofonen skal skiftes.

Test de tre mikrofoner én ad gangen

Din iPhone har en mikrofon i bunden (ved ladestikket), én øverst på forsiden (ved ørehøjtaleren) og én på bagsiden ved kameraet. Sådan finder du ud af, hvilken der fejler:

  1. Åbn Diktafon, optag 10 sekunder, mens du taler mod bunden af telefonen, og afspil. Lyder du klart, virker bundmikrofonen – den bruges til almindelige opkald og Siri.
  2. Optag en kort video med bagkameraet i Kamera-appen, og afspil den. Svag eller ingen lyd betyder problemer med bagmikrofonen, som typisk også bruges ved højttaleropkald.
  3. Skift til frontkameraet, optag en video, og afspil. Det tester frontmikrofonen, som bruges til FaceTime og til støjreduktion under opkald.
  4. Ring til nogen: Først normalt med telefonen ved øret, derefter på højttaler. Kan de høre dig i den ene situation og ikke i den anden, ved du, hvilken mikrofon der er død.

De hurtige rettelser, der løser de fleste tilfælde

Prøv disse ting, før du dømmer mikrofonen ude – de klarer det oftest:

  • Rens gitteret i bunden og hullet ved ørehøjtaleren med en tør, blød tandbørste eller en pensel. Brug aldrig nåle, tandstikker eller trykluft direkte i hullerne – det kan skubbe snavs længere ind eller ødelægge membranen.
  • Tag cover og beskyttelsesglas af. Nogle covers dækker mikrofonhullet delvist, og et skævt monteret beskyttelsesglas kan dække hullet øverst.
  • Slå Bluetooth fra under Indstillinger → Bluetooth. Er dine høretelefoner eller bilen forbundet, ryger lyden derhen – også når du ikke har dem på.
  • Tjek app-adgangen under Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Mikrofon, og slå den til for den app, der ikke kan høre dig.
  • Genstart telefonen, og opdater iOS under Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.
  • Har telefonen været i vand, så lad den tørre 24–48 timer med gitteret nedad, før du konkluderer noget.

Hvornår mikrofonen skal skiftes

Fejler den samme mikrofon i alle tests – også efter rens, cover af, Bluetooth fra og genstart – er den slidt op, tilstoppet indefra eller ødelagt af væske. Så hjælper indstillinger ikke; mikrofonen skal skiftes. Bundmikrofonen sidder på de fleste modeller på samme del som ladestikket, og frontmikrofonen sidder ved ørehøjtaleren, så et mikrofonskift kan betyde, at hele den del udskiftes.

I butikken i Esbjerg tager et mikrofonskift typisk en times tid, mens du venter, uden tidsbestilling. Prisen afhænger af modellen – på iPhone 11 koster en ny mikrofon 799 kr. – se prisen på din modelside, fx iPhone 11-siden, eller på prisoversigten. På de nyeste modeller har vi ikke altid en fast pris, så ring på 71 99 07 44. Er du i tvivl, om det er mikrofonen eller software, laver vi en diagnosticering for 199 kr., som frafalder, hvis du siger ja til reparationen. Dine data bliver på telefonen, og du får garanti på reparationen.

Fejler mikrofonen stadig efter rens og genstart, så kom forbi Nørrebrogade 108 i Esbjerg – vi finder fejlen og giver dig en fast pris, før vi går i gang.

Se priser og modeller

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan folk ikke høre mig på højttaler, men godt ved almindelige opkald?

Fordi højttaleropkald typisk bruger mikrofonen på bagsiden ved kameraet, mens almindelige opkald bruger mikrofonen i bunden. Fejler kun den ene situation, er det den tilhørende mikrofon, der er tilstoppet eller defekt. Test den med en video fra bagkameraet, og rens forsigtigt – hjælper det ikke, skal den skiftes.

Hvad koster det at skifte mikrofonen på en iPhone?

Prisen afhænger af modellen – på iPhone 11 koster et mikrofonskift 799 kr. hos iPhoneRepair.dk i Esbjerg og tager typisk en times tid, mens du venter. Se prisen for din model på modelsiden eller prisoversigten. Er du usikker på, om det er mikrofonen, koster en diagnosticering 199 kr., som frafalder ved ja til reparationen.

Kan en app blokere mikrofonen?

Ja. Hver app skal have lov til at bruge mikrofonen, og har du sagt nej første gang, forbliver den slukket for den app. Gå til Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Mikrofon, og slå den til. En orange prik øverst på skærmen viser, når mikrofonen er i brug – ser du den ikke under en optagelse, er adgangen slået fra.

Se også: iPhone vibrerer ikke – sådan finder du fejlen · Sådan genstarter du din iPhone – også når den er frosset · iPhone 11 reparation · Alle priser · Alle guides